Konfliktmanagement

  • ab sofort
  • Prof. Dr.-Ing. Gonde Dittmer
  • Deutsch
  • 6 Monate Zugriff
  • 50 €
Selbstlernkurs Konflikmanagement

Was kostet der Kurs?

Die Gebühr für den unbetreuten Selbstlernkurs beträgt 50 € (inkl. Mehrwertsteuer). Nachdem du bezahlt hast, kannst du sofort loslegen! Du bekommst Zugang zum Kurs und kannst für sechs Monate mit den Unterlagen arbeiten! Im Anschluss erhältst du ein Weiterbildungszertifikat von oncampus, wenn du die gestellten Aufgaben erfolgreich gelöst hast.


Konflikte erfolgreich lösen, bevor sie zu Problemen werden

Wir leben jeden Tag mit "Konflikten" in Form von Streit, Auseinandersetzung, Wortwechsel und Missverständnissen. Einige dieser Konflikte können bereinigt werden, andere verschwinden entweder nach einiger Zeit von selbst oder tauchen immer wieder auf. Oder sie werden einfach ignoriert oder verdrängt. Wie geht man am besten mit auftretenden Konflikten um und welche Möglichkeiten habe ich, um einen Konflikt zu lösen? Das lernst du im Soft-Skills-Kurs Konfliktmanagement.

In der Regel sind wir in Konfliktsituationen relativ hilflos. Sind wir ihnen wirklich ausgeliefert? Der Kurs beantwortet viele Fragestellungen zu diesem Themengebiet, indem er die wissenschaftlichen Grundlagen und HintergrĂĽnde darstellt und praktische Handlungsanweisungen gibt. Zahlreiche praktische Beispiele mit Situationen aus dem Leben in Institutionen der Wirtschaft verdeutlichen die theoretischen Erkenntnisse. Ăśbungsfallstudien bieten Gelegenheit, das erworbene Wissen direkt anzuwenden.

Lerne in diesem Soft-Skills-Kurs, was beim Management von Konflikten zu beachten ist. So kannst du in Zukunft ĂĽberlegt und besonnen auf Konfliktsituationen reagieren.

Kursstart

Du kannst sofort loslegen! Sobald du in den unbetreuten Selbstlernkurs eingeschrieben bist, hast du 6 Monate Zugang zu den Kursunterlagen.

Folgende Fragen werden u. a. im Kurs beantwortet:

  • Was ist ĂĽberhaupt ein Konflikt?
  • Welche Ursache und welchen Sinn haben Konflikte?
  • Sind Konflikte in Institutionen ein Zeichen von FĂĽhrungsschwäche?
  • Warum braucht man Konfliktmanagement?
  • Gibt es allgemeine Modelle zur Lösung von Konflikten?
  • Wann ist ein Kompromiss und wann ein Konsens die beste Konfliktlösung?